SIV AG es un proveedor de soluciones informáticas para empresas del sector de la energía y el agua y tiene su sede en Roggentin, cerca de Rostock, en el Mar Báltico. Más de 300 empleados se encargan de que los requisitos de las empresas municipales de servicios públicos, los operadores de redes, las asociaciones con fines especiales, los proveedores regionales, etc. se traduzcan en soluciones que funcionen perfectamente con la solución industrial de IT personalizada kVASy®.
La última versión incluye el módulo «Comunicación con el cliente», que cubre todas las facetas de la correspondencia con el cliente, genera automáticamente los documentos adecuados y los envía a los canales preferidos según las necesidades del cliente. Detrás de esto no hay otra cosa que la gestión de la comunicación con el cliente perfectamente integrada de la Serie M/, que con M/TEXT CS y M/OMS cubre toda la cadena de procesos, desde la creación de los documentos hasta la gestión de la salida.
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