Tareas centrales del CCM y cómo resolverlas…
Basándonos en nuestros muchos años de experiencia en el sector, destacamos las tareas y los retos principales de los problemas actuales de la CCM. A continuación, presentamos soluciones superiores y con visión de futuro con nuestra Serie M/. ¿Por qué son líderes tecnológicos? ¿Qué hay para usted y su empresa? Léalo usted mismo.
Gestión de la comunicación con el cliente (CCM)
Los clientes de hoy en día están conectados digitalmente, son móviles y conocen sus demandas. Sólo se puede llegar a ellos con una comunicación con el cliente de alta calidad e individualizada. Y esto solo se puede conseguir con un potente sistema CCM como la Serie M/.
CCM
para SAP
¿Qué le parece integrar simplemente el diseño y la maquetación de su salida SAP en el diseño corporativo de sus comunicaciones corporativas? En lugar de perder tiempo con la programación de SAP. Descubra cómo hacerlo con la Serie M/.
SAP
para Seguros
Muchas compañías de seguros con soluciones SAP se enfrentan al reto urgente de mejorar la calidad y la eficacia de las comunicaciones con los clientes que generan (aplicaciones aisladas). Aquí se muestra nuestra propuesta de solución.
Gestión de Salida Omnicanal
Usted quiere que sus clientes tengan una experiencia positiva cuando se pongan en contacto con su empresa. Dirigirse a ellos en el momento oportuno, en el tono adecuado y en el canal/medio adecuado, desempeña un papel decisivo en este sentido. Nuestro M/OMS hace precisamente eso.
Mantenimiento /
Administración
El rendimiento del sistema CCM es una cosa; configurarlo y dominar los procesos asociados y las complejas dependencias es otra. M/Workbench ha sido optimizado para esta tarea – y para las personas que trabajan con él.
Composición de contenidos
El poder de un sistema CCM en la comunicación y en última instancia siempre se reduce al contenido relevante. Cómo explotar todas las fuentes disponibles, cómo configurarlo y componerlo según la situación, es algo en lo que M/TEXT tiene más de 40 años de experiencia, y da sus frutos.
¡Tenemos la solución para usted!
Lider en la gestión de salidas
Lider en la gestión de salidasGestión de salida de alto rendimiento que puede integrarse sin problemas en cualquier ecosistema: Estaremos encantados de mostrarle cómo utilizar nuestros productos para que se adapten exactamente a su situación.
Estudio de caso
Serie M/ en tecnología de contenedores de última generación en Raiffeisen Swiss.
Servicio de Devolución de Llamada para sus preguntas
