El rendimiento de nuestro software CCM

En la gestión de la comunicación con los clientes, las empresas se enfrentan regularmente al reto de tener que producir y enviar grandes cantidades de documentos transaccionales en un plazo muy breve. Esto es especialmente cierto en picos de trabajo como el cierre del ejercicio. A menudo se trata de trabajos por lotes con millones de páginas, por lo que un buen rendimiento del software CCM es crucial para una salida rápida y sin problemas hacia los clientes.

El rendimiento depende de

  • el hardware disponible,
  • la complejidad de los documentos que deben tratarse
  • y el rendimiento del software CCM.

Como los recursos de hardware son ahora baratos gracias al «pago por uso» y pueden adquirirse dinámicamente sin tiempos de aprovisionamiento, la capacidad de utilizar los recursos de hardware disponibles de forma flexible y espontánea es un requisito fundamental para los sistemas de software modernos.

skalierung in der cloud über container-architektur
GrafiK: Cloud icon mit Schnittstellensymbolen

Escalado en la nube mediante una arquitectura de contenedores

La moderna arquitectura de contenedores de Serie M/ permite cualquier escalado dinámico a través del hardware en la nube. La potencia de cálculo adicional se activa automáticamente cuando se necesita. Esto significa que no es necesario disponer permanentemente de la máxima potencia de cálculo, que puede que sólo se necesite una o dos veces al año.

Parallele Verarbeitungsstränge mit Priorisierung
Grafik: Tabelle mit parallel dargestellten Abläufen

Hilos de procesamiento paralelo con priorización

Con la interfaz por lotes M/TEXT es posible definir hilos de procesamiento paralelo con diferente priorización. Esto permite adaptar y optimizar individualmente el rendimiento a las condiciones marco de cada aplicación y, por tanto, utilizar el hardware de forma aún más eficiente.

Caso de prueba: prueba de rendimiento en AWS

Formato

Creación de documentos a partir de plantillas y datos XML y envío de los mismos a nuestro sistema de gestión de salida M/OMS

Renderizado

Ejecución por lotes de M/OMS con conversión a formatos de salida PDF y AFP.

Documento de prueba

Una mezcla de 1,5 páginas y 9 páginas

Amazon ECS

Kubernetes 1.20

Serie M/

M/TEXT: 1-10 Pods,
M/OMS: 1-3 Pods

Instancias AWS EC3

Cada pod utiliza su propia instancia AWS EC2 c5.2xlarge (8 vCPU, 16 GB RAM, 60 GB almacenamiento EBS)

Amazon RDS

PostgreSQL 10.15 en db.m5.xlarge (4 vCPU, 16 GB RAM)

Formato

10 millones de páginas/hora  

Renderizado

15 millones de páginas/hora

Caso de Estudio: Raiffeisen Switzerland

Un escenario de aplicación obligatorio para los proveedores de servicios financieros es el procesamiento de fin de año de gran volumen, con plazos y rendimiento críticos. Para nuestro cliente Raiffeisen Switzerland, la tarea consistía en proporcionar una infraestructura informática en operación de contenedores que pudiera procesar y dar salida al volumen máximo de 27 millones de documentos una vez al año en sólo 48 horas.

Arquitectura

Arquitectura de contenedores Open Shift

Serie M/

8 Pods (8 núcleos de CPU, 8-12 GB de RAM)

OMS adapter

Cargador
10 Pods (2 núcleos de CPU, 2 GB de RAM)

El adaptador OMS es un módulo de flujo ascendente entre el sistema de suministro y la Serie M/, que prepara los datos para la Serie M/ y garantiza una paralelización óptima con sus 10 pods.

Rendimiento

110 documentos o 220 páginas por segundo

Salida a varios canales

13,2 millones de documentos al archivo digital, 5,6 millones de documentos al correo físico y 8,2 millones de documentos a la banca electrónica digital.

¿Quiere saber más sobre el caso de uso de Raiffeisen?

Descargue gratuitamente el estudio de caso

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